Spiral二十周年對談 | Swiss Prestige董事總經理 吳暄暄：無論高低起落，生意好壞都會有一個循環

過去20年你最喜歡的腕表是哪一枚？為甚麼？

我曾經在多個品牌工作過，對這些品牌都很有感情，實在選不出來哪一枚最喜歡。而且每個人在不同階段都會有不同的喜好，如果近期我比較偏愛的會是Chronoswiss的Flying Regulator Open Gear Purple Haze，同時我最近正準備將一枚十多年前購入的Corum Bubble腕表送去維修，單是維修費可能要4、5千元，但因為女兒喜歡，我便想將其抹油維修後送給她，這亦是機械時計的魅力所在。

環顧整個鐘表行業，這20年來有甚麼大事令你印象最深刻？

這20年來的大事，肯定是鐘表業的大起大跌，前十年是屬於表壇的光輝時刻，後十年生意則跌得很厲害。無論是我們這類代理商、零售商、品牌或傳媒，之前的生意都十分好做，基本上是百花齊放。

然而在2019年遇到了COVID疫情，全球市況大跌，這是我們所有人都從未經歷過的情況，比起沙士時期更為嚴峻。我們代理的許多獨立品牌在這段時間仍在正常營運及出貨，但我們的銷售量則未能跟得上，產品愈積愈多。面對如此困局，我決定開設一家門市，不再局限於只與零售商合作，而是幫手一起賣貨。

你對過去20年整體鐘表行業發展有甚麼看法？

如果單從生意角度來看並不是太好，我從1988年入行至今，發現萬事萬物都是一個循環，無論高低起落，生意好壞都會有一個循環。例如有段時間品牌不只與零售商合作，還會開設自己的門市，加強競爭力；但到了生意下滑，門市紛紛結業，大家開始在網絡尋求商機，市況回穩，門市又開始重現等等，這些都是一種循環。

無論是行業哪一個環節，大家都有各自的做法，去應對當下的環境。但你問我未來10年行業會如何發展，我只可以說我每天都在想這個問題，我暫時會抱著「有得做就做」的心態，因為你無法預計未來的變化會是怎樣。每個決定都要很小心，不同時期要專心應付不同的事項，例如我現在做的這些獨立品牌，他們每年都有新表推出，但未必能提供足夠的貨量給我，但這些品牌的定價都比較高，我要花的精力一點都不會少，但回報率可能不會太高。從這方面看，可能平價表會更加好做。

顧客對腕表的要求、口味在過去20年間有否重大的轉變？香港或國內顧客在這兩方面有明顯分別嗎？

有，分別很大，大概1996年尾至2000年期間，大家都比較著重於Branding，只看品牌不太看款式。但去到約2003、2004年一些獨立製表品牌開始嶄露頭角，例如F.P. Journe、Greubel Forsey等，大概花了十年時間，市場上開始感受到indie品牌的影響力，慢慢接受之餘，更於市場上佔有一席之位。

而香港與內地顧客的口味亦有變化，以前內地客會因為對品牌缺乏認識，揀表時會顯得較為保守；但現在內地客已經行得比香港up and front很多，對許多新事物都能接受得到。反而香港表迷會顯得保守了起來，我認為直至目前為止，獨立製表品牌在香港的認受性未去到應有的水平。在這方面，台灣、新加坡、日本等地已經做得很成熟了。

對你而言，《Spiral》過去20年給你的印象是甚麼？未來你又希望《Spiral》為你帶來怎樣的改變或驚喜？

我認《Spiral》個名改得好好，游絲是機械時計中必不可少的一個部件，而且你們很有堅持，大家都明白紙媒很難做，但你們並不會只用press release的照片及新聞稿搬字過紙，而是保留你們自己的風格，用心去書寫文字。

在改變方面，我認為可以拍多一些短片，始終長片拍攝時間太長但收效甚微，我們自己亦有這方面的經驗，如今網絡媒體上多以短片為主，要用最短的時間為讀者介紹一枚好表，吸引大家的注意亦不是一件易事。我本人就不太喜歡對著電腦或手機來看雜誌，一本有質量及重量剛剛好的雜誌，能讓我拿在手上閱讀便已足夠。雜誌內容本身，我覺得現今資訊發達，很多有關腕表本身的規格等資料都能找到，故此《游絲》不妨多些報道腕表背後的資訊，甚至一些與人有關的事情，將會更具吸引力。